ベルーナグルメ友の会の解約・退会方法

ベルーナグルメの退会方法を紹介します。ベルーナグルメの退会はとても簡単、簡潔にできるので、最後まで快適にサービスを利用することができます。

ベルーナグルメの退会方法

退会前に気を付けたいこと

ベルーナグルメを退会する前に、気を付けたいことが、購入した商品は残っていないかどうかです。特に、頒布会（年12回宅配）の商品を購入している場合は、退会しても毎月届いてしまうので、退会と同時に頒布会も解約したいという場合は、別途手続きが必要です。

 

もちろん、単品商品も、退会と同時にキャンセルはされませんので、購入した商品をキャンセルしたい場合は、退会前に、電話でキャンセルの連絡をしてくださいね。発送準備が整う前なら、キャンセルの対応をしてくれます。

 

具体的な退会の手順

それでは具体的な手順を画像つきで紹介します。まず、トップページを開き、「お客様情報」をタップします。

 

メールアドレスとパスワードを入力して、ログインします。

 

マイページにログインしました。

 

下にスクロールしていくと、一番下に「会員を退会する」ボタンが出てくるので、タップ。

 

退会手続きが始まります。注意事項をよく読みます。特に、注文中の商品は、退会してもキャンセルできないので、要注意です。

 

退会理由を記入して、「次へ進む」をタップします。

 

確認画面になります。

 

内容の確認後、「退会する」をタップします。

 

退会完了です。

 

ベルーナグルメは、スマホ版のサイトと、パソコン版のサイトがあるのですが、スマホ版のサイトでも、迷うことなく、会員を退会することができるので、安心でした。

 

例えば、同じようにスマホ・パソコン両方のサイトがある宅配サービスのわんまいるは、スマホ版のサイトでは解約することができなくて、とても不便且つ不快だったので、それに比べるとベルーナグルメは、スマホサイトも充実していて好感が持てました。

 

頒布会の解約方法

頒布会については、「途中解約はご遠慮いただいております」と、サイトに記載されていますが、電話連絡にて解約することができます。解約理由を聞かれるだけで簡単に解約できるので、途中で必要がなくなった場合は電話連絡しましょう。

 

また、頒布会は、一括払いと毎月払いが選べますが、途中で解約した場合、一括払いだと返金してもらわなければならないので、振込手数料が発生したり、一括払いを選んだ時に受けられる5％の割引分の返金請求があるかもしれません。なので、もしも「頒布会を途中で解約するかもしれない」という人は、一括払いではなく、毎月支払いを選んでおく方が安心だと思います。

 

ベルーナグルメは、頒布化の他にも単品商品もたくさんあって、ギフトにも使えそうなお花や、ワイン、スイーツなどの種類も豊富です。会員登録しておく分には、料金は一切発生しないので、しばらく利用しないな、と思っても、退会せずに会員情報を残しておくと、いつか役に立つときが来るかもしれません。