大地を守る会の解約・退会方法

※2015年6月1日にリニューアル（ウェブストアと会員制宅配サービスが統合）されたため、画像や操作方法が異なる場合がありますが、基本的な流れは一緒です。

 

大地を守る会の解約と退会方法を紹介します。

 

以下の順番で、2通りお話させていただきます。

• 大地を守る会の会員から退会する方法
• 定期便だけ解約する方法

大地を守る会の会員から退会する方法

まず、「大地を守る会自体の利用を辞めたい」という方向けに、大地を守る会の会員から退会する方法をお話していきます。

 

トップページから、「マイページ」ボタンをタップします。

 

マイページを開いても、残念ながらすぐには「退会」の文字は見当たりません。

 

なので、困った時の「よくある質問」を読んでみました。そこで見つけた「退会の手続き方法」の文字！タップして開きます。

 

すると、退会するためには、問い合わせフォームからメールを送る必要があるということがわかりました。

 

「お問い合わせフォーム」をタップして、早速退会手続きを行います。

 

名前とメールアドレス、電話番号を入力してお問い合わせ内容の欄には、「退会希望」と入力します。最後に「入力内容を確認する」をタップ。

 

確認して、「送信する」をタップします。

 

これで、退会の手続きメールが送信できました。

 

「退会できるまで何日かかかるのかな？」なんて思っていたら、すぐに退会手続き完了のメールが届きました。

大地を守る会のウェブストアをご利用くださいまして
ありがとうございます。お客さまサポートセンターの
○○と申します。

誠に残念ではございますが、ご退会のお手続きを承り
ました。数日間は、行違いでメールなどが届く場合も
ございますが、ご了承ください。

月末のクレジット決済完了後、翌月上旬まではマイページ
「ご利用状況」にて、ご利用詳細をご参照いただけますが、
以降にご不明な点などございましたら、お客さまサポート
センターまでお問い合わせください。

 

との素早い対応で、無事に退会することができました。

 

定期便だけ解約する方法

次に、会員のままでいて利用を継続したいんだけど、定期コースだけを辞めたい場合について、定期便だけを解約する方法を、お話していきます。

 

マイページから、特選定期便の申し込み・変更ページへ移動します。解除したい定期便コースにチェックを入れます。

 

「登録内容を確認する」をタップ。

 

最後に「申込みを確定する」をタップ。

 

定期便の解除完了です。こちらは、ボタン一つできちゃうので便利ですよね。定期便を解除した場合でも「定期便の申し込みが完了しました」と表示されるので、なんだかうまくできているのかとちょっと不安になりました。だって、申し込んだわけではないのですから。でも、しっかり解除されていましたので安心です。

 

大地を守る会の退会は、ボタン一つで簡単に退会することができないという点と、退会方法がマイページだけだは分からないという点で、利用者を退会しづらくしている印象がありました。

 

それでも、これから大地を守る会の利用を考えていて「ちゃんと退会できるか不安」という人でも、確実に退会することができますので、安心してくださいませ。