無農薬野菜のミレーの解約・退会方法

無農薬野菜のミレーを解約・退会したいときにはどうしたらいいのか、予め知っておくとこれからサービスを利用する上でも、安心ですよね。無農薬野菜のミレーの解約・退会方法を紹介します。

解約・退会は、メールよりも電話が早かった

無農薬野菜のミレーの会員退会をするために、公式サイトで、退会ボタンがないか探してみました。

 

結果・・・マイページの会員情報を見てみても、どこにも解約・退会に対する情報は発見できませんでした。

 

なので、問い合わせフォームから、「退会したいのですが、退会するためにはどうしたらよいですか？」とメールを送ってみました。

 

結果・・・丸二日経ってもメールが返ってきません。

 

ミレーは、メール問い合わせをしても、返ってこないことも多く、前に別件でメール問い合わせをした際も返信がなかったので、催促のメールを送って、やっと帰ってきたのが文字化けしていて全く読めないメール・・・。文字化けしていることを再度メールで伝えてようやく返信メールをもらうことができました。

 

今回は、待っていても仕方ないと思って、電話で退会の問い合わせをすることにしました。メールを送った旨を伝えたのですが、メールが確認できていないとのことでした。

 

公式ホームページの「ミレー物語」の２０１５年～の部分を読むと、サイト作りに苦戦している様子も書かれているので、ネットでのやりとりはまだスムーズにいかないことも多いのかもしれませんね。

今では、プログラマー以外は、社長をはじめとする自社スタッフだけで開発を行える独自の体制が出来上がりました。社長の早川が設計と操作性（使い勝手のよさ）を担当し、ＳＥ（システムエンジニア）、コーダー、デザイナーなど、システム開発に必要な役割はスタッフ各人がそれぞれ勉強をしながら、素人集団が少しずつ開発チーム？らしい動きへと変貌を遂げていきました。（中略）

もともとが素人集団なので、システムのつくりは不格好なのですが、このような開発体制になってからは、現場から上がってくる細かなことにも素早く対応ができるようになったといい、自社開発の利点が表れはじめてきました。

（公式ホームページより）

 

話はそれてしまいましたが、電話で退会の申請をしたところ、その電話ですぐに会員情報の削除を行ってくれました。退会理由を聞かれたり、退会を引き止められたりすることはなく、本当にあっさり、「個人情報なので責任を持って削除します」と言ってくれて、使い勝手の悪さはあっても、最後まで気持ちの良いサービスだなと感じました。

 

電話で確認したのですが、無農薬ミレーの定期便と会員登録の退会は、メールか電話で申請して行わなければできない、とのことでした。サイト上で退会できるわけではないので参考にしてくださいね。

 

会員でいることは無料なので、好きなときに単品注文するのも便利

無農薬ミレーは、会員登録に料金は発生しませんから、好きな時にいつでも注文できるようにしばらく利用をする予定がなくても会員情報を残しておくこともおすすめです。

 

野菜宅配は定期便が中心のサービスも多い中、無農薬ミレーは送料無料の野菜セットを単品で注文することもできるので必要な時に単発で注文しやすいというのは強みだと思います。派手な勧誘もなく、本当に利用したい人だけがいつでも好きな時に利用登録、退会できる、快適かつ安心な宅配サービスだと思います。