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タイヘイのYahoo!知恵袋の質問に体験者が回答します

タイヘイファミリーセットyahoo知恵袋に寄せられた質問について、実際の体験を踏まえて答えていきます。

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質問1

うちは神奈川県足柄下郡箱根町強羅という場所にあるのですが(しかも強羅駅から車で20分するような山奥)
こんな人里離れた森の中のような山奥でも、横浜市内や川崎市内の住宅地に配達するのと同じ金額で届けてもらえるのですか? それとも別料金かかりますか?

 

回答1

タイヘイファミリーセットのホームページでは、配達エリアの確認ができます。配達エリアに入っていさえすれば、全国どこでも送料無料で別途料金が必要ありません。

 

郵便番号を入力すると、配達可能なメニューが表示される仕様になっています。質問にありました神奈川県足柄氏箱根町強羅の郵便番号を入力すると残念ながら、全てのメニューが配達エリア外でした。今後のエリア拡大に期待ですね。

 

質問2

夕食の宅配を、お願いしようと手頃な、タイヘイと言う会社を選択したのですが、我が家は配達外でした。
HPにはお手頃なメニューが紹介されているのに注文が出来ない。 それに、少し前まで車を見たのに、最近は見ません。
配達してもらえないのに、HPにはいかにも配達出来ますみたいな感じで、何だかおかしいなぁ~って感じです。
タイヘイはどうして、配達してくれないのにHPがあるんですか?
いったい何処になら配達してるのですか?
タイヘイと言う会社が、よくわからないので、ご存じの方に教えて下さい。

 

回答2

質問1と同様で、配達エリアについての質問です。せっかくホームページのメニューを見てサービスを利用しようと思ったのに、配達エリア外だと、とてもがっかりしてしまいますよね。

 

他の質問でも多かった意見としまして、「利用していたタイヘイファミリーセットが配達エリアから外れてしまったので、他の食材宅配サービスを探している」というものを見かけました。質問者の方の地域もタイヘイの車をよく見ていたということなので、以前は配達エリア内だったけれど、外れてしまったのかもしれませんね。

 

私も気になったので、タイヘイファミリーセット配達エリアについて、ホームページをくまなく探したのですが、具体的な配達エリアについての記載はありませんでした。配達可能かどうかは、「郵便番号を入力して初めてわかる」というスタイルのようです。

 

宅配サービスの配達エリアについて、はっきりと明確に記載されている会社が多い中、配達エリアがどれくらいの広さなのか、どの地方に強いのか、この辺りは謎に包まれています

 

確かにこれでは質問者の方のおっしゃる通り、「タイヘイという会社がよくわからない」状態ですよね。利用する側にとってみれば、「自分の住んでいる地域が配達できるかできないか」という0か100かということになるのですが、「サービス自体がどれくらいの規模なのか」は大体の目安として提示されていてもいいのにな、と思います。

 

でも、郵便番号で検索するということは、町村の情報も必要なんですよね。もしかしたら同じ市区でも、町村によっては配達できない場所もあって、タイヘイファミリーセットの配達エリアはすごく細かく分かれているから、記載するのが難しいということもあるのかもしれません。

 

ちなみに、関東付近の親戚の郵便番号を6件ほど打ち込んでみたら全部配達エリア内。四国地方の親戚の郵便番号を3件打ち込んでみたら、全てエリア外。このことから、ホームページでは「全国送料無料」と謳われていますが、関東に強いサービスなのかなという印象を受けました

 

配達につきましては、詳細をまとめていますのであわせてどうぞ。

タイヘイの配達・配送料について

 

質問3

タイヘイの食材宅配を利用してる方にお聞きします。野菜の鮮度や、メニュー構成、食材の忘れ物など、メリット、デメリットを教えてください。
ちなみに、旦那と息子(4ヶ月)と3人家族です。

 

回答3

野菜の鮮度としては、正直すごくいいとは感じられませんでした

 

キャベツの切り口がところどころ黒くなっていたり、

タイヘイ キャベツ

 

大根は切り口にラップもされないまま届いたので、切り口がかなり乾燥していました。

タイヘイ 大根

 

切り落としてしまえば問題なく使えますし、全ての野菜がそうではありませんが、タイヘイファミリーセットの野菜は「鮮度がいい!」とは言えないです。

 

メニューの豊富さが強み

ただし、メニューの構成については大満足しています。8名の栄養士が実際に試作しながら、野菜の切り方や調理方法まで考えて作られている献立は、すごくバランスもいいですし、一度にたくさんの品目を摂ることができるからです。とても健康に良いイメージが想像できました。

 

レシピ付きの食材宅配は、和・洋・中のバラエティに富んだ内容の献立が毎日楽しめるので、料理の苦手な人や献立がマンネリ化してきてしまった、という家庭にはぴったりだと思います。

 

その他、タイヘイファミリーセットには、レシピ付きで自分で調理するタイプのものと、冷凍されてレンジであたためるだけで食べられるタイプのメニューがあります。

 

ですから、例えば、夫婦と小さいお子さん一人のご家庭なら、食材をそろえる手間と献立を考える手間が省けるレシピ付き食材の宅配は、忙しい子育ての中での料理を十分サポートしてくれるのではないでしょうか。

 

一方、冷凍御膳は、栄養バランスもしっかりしていて、メニューもバラエティに富んでいますが、やっぱり手作りしたものよりは劣ります。私も子育て世帯ですが、冷凍御膳については「普段よりさらに忙しくてどうしても料理ができない」という時に頼るくらいにしたいなーと思いました。

 

毎日届くという配達システムは、好き嫌いが別れる?

一食ごとに配達されますし、食材の数もそこまで多くないので、食材の入れ忘れなどは少ないのではないかと思います。実際今まで足りないものがあったことはありません。専門の配達員の方が毎日配達してくれるので、しっかり確認もされていると思います。

 

その点では毎日宅配というのは安心ポイントなのですが、毎日昼過ぎに訪問されるというのもちょっと応対が面倒だったりします。一週間分をまとめてだったらいいのにと思う気持ちもあります。しかし例えば、一人暮らしの高齢者の方にとっては毎日誰かがきてくれるのは励みになるかもしれませんね。毎日宅配についての好き嫌いは、人それぞれだと思います

 

質問4

同居している祖父と祖母について なのですが、私用もありますし仕事の関係で夕方に帰れない事が
たまにあるのですがその時に お弁当の宅配サービスというもの を利用してみようかなと思いました。
オススメなどはありますか? 希望は曜日指定、夕方のみの指定ができること!くらいです。
色々サイトを見たのですが なんだかどれも同じ感じがします。。

 

回答4

祖父母のためのお弁当宅配ということで、タイヘイファミリーセットとてもおすすめできるサービスだと思います。

 

理由としまして、メニューの豊富さが何よりの魅力で、お年寄り向けのメニューもたくさんあるからです。その中でも、スマイル御膳は、独自の調理方法で塩分制限されて仕上げてあるので、お年寄りでも安心して食べることができます。

 

詳細は、体験談をみてみてください。

タイヘイの宅配弁当『スマイル御膳』を注文して減塩・腎臓を気にかける暮らし

 

また、ヘルシー御膳というカロリーを抑えた食事療養用のメニューもあるので、脂っこい食事が苦手になってきた、というお年寄りの方でもおいしく食べられるはずです。

 

詳細は、やっぱり体験談をみていただきたいと思います。

タイヘイの宅配弁当『ヘルシー御膳』を注文してカロリー・塩分を気にかける生活

 

曜日指定はできる、時間指定はできない

タイヘイファミリーセットは、曜日指定はできますが、夕方指定というのはできません

 

大体お昼過ぎの時間に届くことが多いようですが、不在時には専用の冷蔵ケースに入れて玄関前に置いておいてくれるので、その日のうちに食べることができるなら配達時に家にいなくても何も問題はありません

 

このことからも、自分が不在時の祖父母の夕飯として、とても利用しやすいサービスだと思います。





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